Data Deletion
Last Updated: July 3, 2026
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف بياناتك الشخصية من بوابة مدارس النزهة، سواء كنت أحد أولياء الأمور أو طالبًا أو مستخدمًا سابقًا.
طلب حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من بوابة مدارس النزهة بإحدى الطريقتين:
- إرسال بريد إلكتروني إلى shady_mohamed@icloud.com من العنوان المسجّل لدينا، مع ذكر "طلب حذف البيانات" في عنوان الرسالة.
- التواصل مع إدارة المدرسة مباشرة وسيتم تحويل طلبك إلى مسؤول النظام.
ما الذي يتم حذفه
عند تقديم طلب صالح، نقوم بحذف أو إلغاء تعريف البيانات التالية:
- بيانات الملف الشخصي (الأسماء، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني).
- سجلات الدخول وجلسات بوابة أولياء الأمور.
- طلبات الالتحاق والمستندات المرفقة (بعد انتهاء العام الدراسي).
- سجلات الإشعارات والدعم الفني المرتبطة بحسابك.
- استثناء: لا يتم حذف السجلات المالية المعتمدة (أقساط التعليم والمواصلات) التي تخضع لمتطلبات الحفظ المحاسبي والضريبي؛ يتم فقط إلغاء تعريفها بحيث لا تُربط باسمك الشخصي.
مدة الاستجابة
نستجيب لطلبات حذف البيانات خلال ٣٠ يومًا من استلام الطلب المُصادق. سيتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الحذف.
حذف بيانات WhatsApp
إذا تفاعلت معنا عبر WhatsApp Business API (مثل استلام تذكيرات بالمصاريف أو حملات المواصلات)، يمكنك أيضًا إرسال "أحذف بياناتي" عبر نفس المحادثة وسيتم معالجة الطلب بنفس الآلية أعلاه.
تطبيق Facebook/Meta يتطلب توفير هذه الصفحة كجزء من سياسة استخدام البيانات لأي تطبيق يتعامل مع معلومات المستخدمين.
للاستفسار
لأي استفسارات إضافية حول سياسة حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: shady_mohamed@icloud.com